Giao hàng, đổi trả & thanh toán

THE WARRIOR CAREER SYSTEM™ – PCCB được giao trên toàn quốc. Tất cả đơn hàng đều được miễn phí giao hàng như hiển thị khi đặt hàng.

• Đơn hàng được xử lý trong vòng 1–2 ngày làm việc sau khi xác nhận.
• Thời gian giao hàng dự kiến: 2–4 ngày làm việc tại các thành phố lớn, 4–7 ngày làm việc với các tỉnh/thành khác.
• Bạn sẽ nhận được cập nhật qua điện thoại hoặc email khi trạng thái đơn hàng thay đổi (đã xác nhận, đang giao, đã giao).
• Vui lòng nhập đúng địa chỉ và số điện thoại nhận hàng — đây là thông tin đơn vị vận chuyển dùng để liên hệ khi giao hàng.

Chúng tôi mong bạn nhận được sách trong tình trạng hoàn hảo nhất. Bạn được đổi mới hoặc hoàn tiền miễn phí nếu:

• Sách bị hư hỏng, lỗi in ấn hoặc thiếu trang khi nhận hàng;
• Nhận sai đầu sách hoặc sai số lượng so với đơn đặt.

Để được đổi/trả, vui lòng liên hệ trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng qua hotline hoặc Zalo bên dưới, kèm ảnh chụp thực tế và mã đơn hàng. Chúng tôi không nhận đổi trả vì lý do đổi ý sau khi đã nhận sách nguyên vẹn, do mỗi cuốn được in để bán trực tiếp.

Khi bạn đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ bạn: họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và email.

• Thông tin này chỉ được dùng để xử lý và giao đơn hàng, phản hồi yêu cầu của bạn, và gửi thông báo về đơn hàng/tài khoản.
• Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nhằm mục đích tiếp thị.
• Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng mã hoá và đội ngũ vận hành không thể xem được.
• Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua email bên dưới.

• Giá hiển thị khi đặt hàng (299.000đ/cuốn) là giá cuối cùng, đã bao gồm phí giao hàng.
• Đơn hàng được xem là xác nhận ngay khi bạn hoàn tất đặt hàng và nhận được mã đơn cùng trang xác nhận.
• Với đơn chuyển khoản, vui lòng chuyển đúng số tiền và ghi đúng nội dung chuyển khoản như hiển thị ở trang xác nhận để chúng tôi đối soát nhanh nhất.
• Bạn có thể yêu cầu huỷ đơn miễn phí nếu đơn chưa được bàn giao cho đơn vị vận chuyển — liên hệ hotline/Zalo kèm mã đơn hàng.
• Số lượng sách có giới hạn theo từng đợt in; nếu hết hàng sau khi bạn đặt, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp để hoàn tiền hoặc thống nhất phương án khác.

Hiện tại chúng tôi hỗ trợ 2 phương thức thanh toán:

• Chuyển khoản ngân hàng — sau khi đặt hàng, trang xác nhận sẽ hiện tên ngân hàng, số tài khoản và nội dung chuyển khoản (mã đơn hàng của bạn). Vui lòng chuyển khoản trong vòng 24 giờ để đơn hàng được giữ.
• Thanh toán khi nhận hàng (COD) — thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sách, không cần trả trước.

Các cổng thanh toán trực tuyến (VNPay/MoMo) hiện đang tạm ngưng và sẽ được thông báo khi mở lại.